How to delete your WaxScan account and all personal data
-
In-app deletion:
Open the WaxScan app, go to your Account screen, and tap the "Delete my account" button. This will immediately erase your profile, scans, and all associated images from our servers (Firebase Auth, Firestore, Storage).
-
Email request:
If you prefer, you can request deletion by emailing contact@waxscan.app. We will process your request and confirm deletion within a reasonable timeframe.
Scope: Deletion covers your technical profile, scan history, and all images. Local data (notes, grading) is erased when you uninstall the app.
GDPR compliance: You have the right to erasure (Art. 17 GDPR). For any questions, contact us or the CNIL (www.cnil.fr).
For Google Play: This page provides a direct, public explanation of the deletion procedure, as required by Google Play Console.
Comment supprimer votre compte WaxScan et toutes vos données
-
Suppression depuis l'application :
Ouvrez l'app WaxScan, allez dans l'écran Compte, puis appuyez sur le bouton « Supprimer mon compte ». Cela efface immédiatement votre profil, vos scans et toutes les images associées des serveurs (Firebase Auth, Firestore, Storage).
-
Demande par email :
Vous pouvez aussi demander la suppression par email à contact@waxscan.app. Nous traiterons votre demande et vous confirmerons la suppression dans les meilleurs délais.
Périmètre : La suppression couvre votre profil technique, l'historique des scans et toutes les images. Les données locales (notes, grading) sont effacées lors de la désinstallation de l'app.
Conformité RGPD : Vous bénéficiez du droit à l'effacement (art. 17 RGPD). Pour toute question, contactez-nous ou la CNIL (www.cnil.fr).
Pour Google Play : Cette page fournit une explication publique et directe de la procédure de suppression, conforme aux exigences Google Play Console.